Повернення та обмін товару
Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів (не враховуючи день покупки).
Умови повернення та обміну
- Повернення товару можливе при його повній комплектації, збереженні оригінальної упаковки, фабричних маркувань та за наявності документа, що підтверджує покупку.
- Якщо товар отримано з пошкодженою упаковкою або з браком — рекомендуємо відразу повідомити про це при отриманні. У такому випадку можливий обмін або заміна окремих пошкоджених елементів.
- ⚠️ Зібрані меблі або частково зібрані елементи поверненню та обміну не підлягають.
- Повернення товару можливе за адресою: вул. Миколи Пимоненка 19, місто Київ, 04050
- Якщо ви перебуваєте за межами Києва, ви можете надіслати товар назад тим же способом, яким його отримували (за умови збереження упаковки та чека).
Повернення коштів
- При оплаті банківською картою — повернення коштів здійснюється протягом 24 годин з моменту повернення товару на склад.
- При оплаті на банківський рахунок — також протягом 24 годин після надходження товару на склад.
Якщо у вас виникли запитання або потрібна консультація — зверніться до нашого менеджера для уточнення деталей повернення чи обміну.
Детальніше з нормами законодавства можна ознайомитись за посиланням: Закон України «Про захист прав споживачів».